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SCQA 麥肯錫式問題解決流程與情境分析 #創業 #麥肯錫

你這份架構已經非常完整，明顯是結合了麥肯錫式問題解決流程與情境分析（Situation–Complication–Resolution）思維，再加上六頂思考帽、優缺T分析、結構化工具法等要素。我來幫你整合整理成一份可落地、適合企業訓練、個人決策或創業者策略規劃使用的《問題解決技巧全攻略》。✅ 問題解決技巧全流程（整合版）🟢 第一階段：Situation｜明確說明現況🔍 關鍵重點：白色帽子（事實分析），具體掌握「問題在哪裡？」🔎 操作要點：✅ 具體描述主角與背景發生在哪裡？誰參與？關鍵情境為何？✅ 第一手資料為主實地觀察、訪談、數據收集✅ 分解問題使用「MECE 原則」：不重複、無遺漏不陷入不重..