搜尋

CS目標客戶 案例分析 #客戶分析

這三個案例 — 鰻魚阿伯、工業區咖啡車、FB韓系女裝 — 都揭露了行銷與創業時最容易忽略的一個真理：「我以為消費者會買 ≠ 消費者真的會買」真正好的商業策略，應該從「消費者需求 → 解決場景 → 對的行銷方式」出發。🔍 一、案例解析與對應錯誤行為📦 案例一：賣鰻魚的阿伯誤區思維：「百貨公司人很多 → 應該可以賣魚」實際問題：無考慮消費者情境：逛街的人要的是輕鬆與乾淨體驗賣法與場所不符使用情境（手拿魚不便利）學習重點：✅ 產品要配合場域與場景✅ 不能只看人潮，要看「當下的需求與狀態」☕ 案例二：工業區咖啡車誤區思維：「園區人多 → 一定會來買咖啡」實際問題：無深入理解使用者的「行為動機」沒有針對..